Servicios2020-05-23T13:34:04+02:00

¿Qué podemos hacer por ti?

Chief Happiness Officer

Alcanzar la Felicidad Eficiente pasa por construir desde las propias personas que están en la organización. Ellas son el motor de cambio, ellas son quienes mejor conocen su realidad y ellas son quienes deben hacer que el negocio funcione a largo plazo. Quién mejor que nuestros empleados para poder construir desde el conocimiento de su realidad.

Fase 1

Conocer

Para saber cómo conseguir la felicidad en la organización, primero debemos entender la organización, su estructura, negocio, posición en el mercado y conocer su situación personal a fondo.

La clave: Auditoría de personas. Face to face con cada una de las personas que la forman para saber cómo están, cómo perciben la organización, su misión, visión, cultura y valores, su comunicación, su liderazgo, la actual propuesta de servicios, procesos y políticas de personas, su estructura de negocio, cuáles son sus propósitos, su alineación y sus motivos de permanencia en la organización, qué añadirían a la propuesta actual, qué esperan y quieren de la organización… En definitiva, qué necesitan para trabajar de la mejor forma posible en el sentido más amplio.

Fase 2

Análisis y feedback

Valoración de toda la información obtenida para ponerla en común con el Equipo Directivo y priorización de los elementos fundamentales que nos permitan alcanzar la felicidad eficiente. Siempre dentro dentro del plan estratégico a construir.

Es fundamental trasladarlo a la plantilla, para que vean y sientan que han sido escuchados y que todo lo realizado tiene un sentido para con ellos y la organización.

Fase 3

Construir

Debemos ir construyendo conjuntamente cosas con sentido para el negocio, no podemos empezar la casa por el tejado. Empezamos desde la base de las prioridades definidas para:

  • Construir el nuevo modelo de Cultura organizativa (misión, valores, comportamientos y propósito de la organización).
  • Alinear la nueva cultura empresarial con los intereses de las personas que forman la organización. “No sólo es un trabajo, debe tener un propósito. Sentirse  que forman parte de algo”.
  • Desarrollar procesos y políticas de personas básicas y necesarias, para consolidar la nueva cultura organizacional. Incluir en ellas, los valores y comportamientos que deseamos consolidar y fomentar en la organización.
Fase 4

Gestionar y consolidar

Implantamos gradualmente todo lo que hemos construido desde el corazón de la organización.

La adaptación al cambio pasa por una escucha constante, un entendimiento de las nuevas circunstancias, una ilusión común.
También habremos de cambiar procesos, políticas y hábitos que resulten ineficientes para mejorar la calidad de los servicios y la vida en la organización. En este proceso de cambio hemos de remar juntos hacia la meta común: la felicidad eficiente. La consolidación implica durabilidad. Nuestra misión es que la organización consolide su nuevo estado de eficiencia  en el largo plazo gracias a sus personas.

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Porque el motor de las empresas son las personas

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